Knieling Touristik Reisebus
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Gut zu wissen

Anmeldung

Sie können in unserem Büro direkt - also mündlich, telefonisch (auch ein Anruf ist verbindlich), schriftlich oder über Internet buchen. Jede Anmeldung wird schriftlich bestätigt. Eine von Ihnen unterschriebene Durchschrift ist dann an uns zurückzusenden. Wir haben für alle Reisen begrenzte Kapazitäten, es kann also manche Reise schon frühzeitig ausgebucht sein - buchen Sie bitte rechtzeitig.

Bezahlung

Bei Mehrtagesfahrten ist eine Anzahlung von 50,00 € pro Person innerhalb von 8 Tagen zu entrichten. Der Restbetrag ist ohne Aufforderung 2 Wochen vor Reiseantritt zu leisten. Bei Tagesfahrten ist der Gesamtbetrag innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung zu zahlen.
Bonusgutschriften, Gewinngutscheine und Gutscheine für Kundenwerbung sind nur als Reisepreisminderung anzusehen - nicht als Anzahlung.
Sie können Ihre Reise mit Bargeld oder EC-Karte bezahlen oder die Reisekosten auf unser Konto überweisen.
Bankverbindung siehe Seite 51 bei den Reisebedingungen.

Reiserücktritts­kostenversicherung

Bei unseren mehrtägigen Reisen ist die Reiserücktrittskostenversicherung bereits im Reisepreis inbegriffen. Sollten Sie einmal an einer Reise nicht teilnehmen können, so teilen Sie uns dies bitte umgehend nach bekanntwerden mit. Anruf genügt. Die Versicherungsbedingungen der Europäischen-Reiseversicherung teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne mit.

Abfahrt

Die genaue Abfahrtszeit wird Ihnen einige Tage vor Reisebeginn mitgeteilt. Ebenfalls der Abfahrtsort. Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, Ihr Fahrzeug kostenlos auf unserem Betriebshof zu parken.

Kinderermäßigung

auf Anfrage

Thema: Sicherheit

Alle drei Monate werden unsere Omnibusse durch einen Sachverständigen überprüft. Die gesetzlichen Lenk- und Ruhezeiten werden von uns eingehalten. Für Ihre Sicherheit werden bei weiten Strecken 2 Fahrer eingesetzt oder aber abgelöst.

Haustiere

Mitnahme von Haustieren leider nicht erlaubt.

Sonderwünsche

Sonderwünsche, wie Nichtraucherzimmer, behindertengerechte Zimmer, vegetarische Kost oder Diät-Essen müssen rechtzeitig bei uns zur Buchung der Reise angegeben werden. Wir werden alles versuchen, um Ihren Wünschen zu entsprechen.

Eintrittsgelder

Eintrittsgelder, soweit nicht im Leistungsteil der jeweiligen Reise erwähnt, sind jeweils vor Ort zahlbar.

Personaldokumente

Bitte überprüfen Sie Ihre Personaldokumente, ob diese zum Zeitpunkt Ihrer Reise Gültigkeit haben - Sie sind selbst für die Richtigkeit und Mitnahme Ihrer Personaldokumente verantwortlich.

Insolvenzschutz

Nach dem neuen Reisevertragsgesetz müssen alle Veranstalter von mehrtägigen Reisen, ihre Gäste gegen einen evtl. Konkurs des Unternehmens versichern. Dieser Versicherungsschutz ist natürlich im Reisepreis enthalten.

Erlebnis-/Rund-Reisen

Erlebnis- und Rund-Reisen haben den Anspruch, viel von Land und Leuten zu sehen und erleben. Daher ist es nicht zu erwarten, jeden Tag am späten Nachmittag am Hotel anzukommen, sondern erst am Abend und morgens bis 9.00 Uhr schlafen zu können. Des Weiteren weisen wir darauf hin, dass es bei einigen Reisen notwendig ist, dass Sie aufgrund der Besichtigungen gut zu Fuß sind!

Toilettenbenutzung

Die Bordtoilette kann jederzeit genutzt werden - dafür ist sie da. Bei Stops auf Parkplätzen mit „festen Toiletten“ ist eine solche Einrichtung vorzuziehen. Bitte beachten Sie, dass bei starken Frosttemperaturen die Toiletten, wegen der Gefahr des einfrierens, nicht mit Spülwasser befüllt werden können. Daher ist eine Toilettenbenutzung im Winter unter Umständen nicht möglich!

Rauchfreie Busse

Auf vielfachen Wunsch unserer Reisegäste werden nur noch Nichtraucherbusse eingesetzt. Unsere Fahrer werden für die Raucher genügend Pausen einlegen.

Andere Länder - Andere Sitten

Wenn Sie im Ausland sind und Ihnen einmal etwas nicht gefällt, bitte denken Sie daran, nicht überall können Sie deutschen Komfort und deutsche Gepflogenheiten erwarten. Aber wir sind sicher, dass Sie als vielgereister Gast manchen Gegebenheiten mit Toleranz entgegen­treten werden.

Bei Auftritt eines Künstlers in Funk & Fernsehen bleibt eine Änderung vorbehalten.
Änderungen der Fährverbindungen und Fährzeiten vorbehalten.

Flugreisen

Bei Flugreisen muss der Name der Reisenden identisch sein mit dem Eintrag im Reisepass oder Personalausweis. Muss bei Nichtbeachtung ein neues Ticket ausgestellt werden, gehen die Mehrkosten zu Lasten des Reisenden. Bei kurzfristigen Ticket-Buchungen ist der Preis des Flugtickets vom Tagespreis abhängig.

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